Не работает микрофон планшета Lenovo

Когда не работает микрофон на планшете Lenovo, то это не всегда свидетельствует об аппаратной поломке. Ряд проблем можно определить и исправить самостоятельно.

• В первую очередь, необходимо обратиться к программным настройкам и проверить правильность установок. Бывает такое, что пользователь случайно запрещает доступ к микрофону всем приложениям или нескольким.
• Другая причина – системный сбой. Чтобы устранить его, выполните сброс настроек до заводских, на всякий случай выполнив копирование данных, так как они могут быть удалены. Также учитывайте, что некоторые функции могут не поддерживаться, если вы не обновляете программное обеспечение на аппарате.

Если при подсоединении гарнитуры звук на планшете отсутствует, то лучше заменить её на качественную, либо проверить исправность. Причиной нефункционирующего микрофона также может быть вирусное заражение планшета, очистку которого лучше доверить профессионалу.

Помимо программных причин бывают аппаратные:

Во-первых, убедитесь, что устройству хватает заряда и на всякий случай подключите его к источнику питания. Подождите около 10 минут и попробуйте запустить снова. Если экран так и не светится на Lenovo, то предпосылки к этому заключаются на аппаратном уровне:

• Окисление контактов на материнской плате.
• Повреждение самого микрофона в следствие механических воздействий (падений, попаданий воды и пыли).

Если звук на устройстве Lenovo так и не восстановился, рекомендуется обратиться к опытному сотруднику.

Устранение проблемы мастером

Мастер специализированного сервисного центра mr.Lenovo оперативно откликается на вашу заявку и прибывает на дом в течение 40 минут. Первым делом им проводится бесплатная диагностика планшета с целью точной установки причины неработающей детали. При необходимости специальных инструментов инженер может забрать устройство в сервис без дополнительной оплаты. Варианты устранения поломки:

• Исправление системного сбоя.
• Корректировка настроек.
• Очистка техники от вирусов.
• Замена микрофона или материнской платы.
• Устанавливаются оригинальный комплектующие Lenovo, которые обеспечивают качественную работу планшета.

После устранения неисправности, по которой были проблемы с работой микрофона, инженер протестирует результат на вашем Леново. Также клиент получает гарантию сроком от 1 года.