На все оказываемые услуги распространяется расширенная гарантия. Срок зависит от типа услуги: на услуги с программным обеспечением гарантия от 2 месяцев до 6 месяцев; на запчасти и программное обеспечение до 1 года.
В своей работе мы используем оригинальные запчасти LENOVO и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники LENOVO.
До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта.
Специализированный сервисный центр Mr. Lenovo оказывает услуги по замене жесткого диска на ноутбуках Леново в Москве. Выезжаем на дом или в офис практически сразу после подачи заявки или в другое назначенное время. Работаем с физическими лицами и организациями.
Перед решением о замене жесткого диска на ноутбуке Lenovo проводится диагностика, потому что одни и те же признаки часто имеют различные первопричины. Например, зависание компьютера вызывает как аппаратная поломка, так и сбои в операционной системе, заражение вирусами. После тестирования мастер дает заключение, по которому оценивается ремонт (запчасти + услуги).
Типичные признаки, когда на ноутбуке Lenovo нужна замена жесткого диска:
Сюда же стоит добавить ситуации, когда во время установки, запуска программ появляются ошибки или «синий экран». Не всегда это указывает на необходимость замены HDD на ноутбуке Lenovo, но является одним из показателей к диагностике именно этого узла. Поломки возникают одинаково часто у новых и бывших в употреблении накопителей.
Еще один распространенный признак – после включения питания слышны щелчки. В таком случае обычно отсутствует загрузка Windows, пользовательские файлы вообще не считываются (возможно восстановление на специализированном оборудовании). Единственный вариант ремонта – замена диска на ноутбуке Lenovo.
Чуть сложнее диагностируется неисправность «второго» диска. Его поломка выявляется по ошибке доступа, исчезновению накопителя из общего списка в Проводнике. Или в зависании компьютера при попытке открытия файлов, запуске программ, установленных на него. После замены жесткого диска на ноутбуке Леново ситуация исправится, но в ряде случаев получается восстановить работу программным путем.
Прежде чем поменять жесткий диск на ноутбуке Леново стоит попробовать:
Решение о перенастройке компьютера, замене HDD на Lenovo принимает инженер по результатам диагностики. Иногда состояние накопителя после программных средств улучшается лишь временно и все равно приходится ставить новый, чтобы гарантировать стабильную работу системы. При этом сразу обсуждается вопрос установки Windows, прикладных программ. Это сопутствующие работы, которые нужны для полного восстановления ноутбука.
Подача заявки на замену диска на Леново возможна двумя способами – звоните по телефону или заказывайте обратный звонок. Время реагирования менеджера составляет обычно 3-5 минут, мастер же выезжает в пределах согласованного срока. Если при диагностике обнаруживается, что проблема заключается не в самом накопителе, предлагается бесплатная транспортировка в сервис, где имеется оборудование для устранения сложных поломок.
Да, в ряде случаев наши мастера смогут устранить неисправности на дому или в офисе. Как правило, это несложные проблемы при которых не требуется специальное сервисное оборудование.
На все работы мы предоставляем официальную гарантию на 1 год, которая дает право бесплатного ремонта в случае повторной поломки. Более того, мы даем гарантийный талон не только на сделанные работы и установленные запчасти, а на всю технику вообще. Если вы обращались за заменой ламп монитора, а через 3 месяца вышла из строя плата — мы починим ее бесплатно.
Мы работаем с любыми моделями Леново.
Ремонт на дому займет от 30 минут до нескольких часов. Устранение более серьезных поломок осуществляется в сервисе в течение 1 - 3-х дней.