На все оказываемые услуги распространяется расширенная гарантия. Срок зависит от типа услуги: на услуги с программным обеспечением гарантия от 2 месяцев до 6 месяцев; на запчасти и программное обеспечение до 1 года.
В своей работе мы используем оригинальные запчасти LENOVO и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники LENOVO.
До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта.
Ремонт петель ноутбука Lenovo необходим для того, чтобы не только обеспечить удобное использование, но и предотвратить поломку контактов. Данная деталь среди прочих наиболее уязвима перед поломками, так как из-за частых трений соединение между дисплеем и панелью управления теряется. К тому же крепежи крышки изготовлены из пластика без дополнительного покрытия, а он, как известно, относительно хрупкий.
В основном они касаются внешних факторов и качества эксплуатации:
Избегая данных условий, вы сможете сохранить петли ноутбука в порядке.
Если поломка всё-таки наступила, то не стоит самостоятельно делать ремонт крепления экрана. До приезда мастера не трогайте поверхность ноутбука, иначе вы создаете риск повредить другие запчасти. После обращения в специализированный сервисный центр инженер оперативно откликнется на запрос и выедет на дом в течение 40 минут.
По завершении клиент тестирует результат в присутствии мастера и получает расширенную гарантию. В специализированном центре mr.Lenovo гарантия на запчасти и программное обеспечение действует до 1 года. При повторном появлении проблемы она будет устранена бесплатно.
Да, в ряде случаев наши мастера смогут устранить неисправности на дому или в офисе. Как правило, это несложные проблемы при которых не требуется специальное сервисное оборудование.
На все работы мы предоставляем официальную гарантию до 1 года, которая дает право бесплатного ремонта в случае повторной поломки. Более того, мы даем гарантийный талон не только на сделанные работы и установленные запчасти, а на всю технику вообще. Если вы обращались за заменой ламп монитора, а через 3 месяца вышла из строя плата — мы починим ее бесплатно.
Мы работаем с любыми моделями Леново.
Ремонт на дому займет от 30 минут до нескольких часов. Устранение более серьезных поломок осуществляется в сервисе в течение 1 - 3-х дней.