На все оказываемые услуги распространяется расширенная гарантия. Срок зависит от типа услуги: на услуги с программным обеспечением гарантия от 2 месяцев до 6 месяцев; на запчасти и программное обеспечение до 1 года.
В своей работе мы используем оригинальные запчасти LENOVO и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники LENOVO.
До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта.
Специализированный сервисный центр Mr. Lenovo оказывает услуги по чистке ноутбуков Lenovo от пыли. Предложение по профилактике актуально и для физических лиц, и для малого, среднего и крупного бизнеса. Работаем на выезде и с забором техники в наш стационарный сервис (зависит от сложности ситуации).
Запыление корпуса происходит даже у полностью исправного компьютера. Все-таки вентиляторы охлаждения работают на всасывание воздуха и вместе с ним внутрь попадает окружающая пыль. Из-за этого чистку ноутбуков Леново нужно делать регулярно, с периодичностью хотя бы один раз в полгода-год. Наши инженеры обычно сразу осматривают разъемы, вентилятор, чтобы в случае выявления скрытых неполадок поменять неисправные узлы. Или очистить-пропаять окислившиеся контакты.
Если технику «запустили», накопленная пыль будет заметна даже через вентиляционные отверстия (иногда они полностью забиваются). В таком состоянии центральный процессор, видеочип, другие детали работают при температуре значительно выше штатной. Из-за перегрева выходит из строя не только материнская плата, но и жесткие диски, модули оперативной памяти. Ноутбук начинает тормозить, зависать, отключаться.
При разборке загрязненного компьютера иногда обнаруживается, что вентилятор от пыли заклинил и вообще не вращается. Пользователь считает, что однажды начавший трещать узел «сам по себе» восстановился. Но ситуация только ухудшилась, ноутбуку требуется срочная «реанимация», иначе придется его ремонтировать (менять сгоревшие запчасти).
Подготовка к чистке ноутбука Lenovo заключается в его полном отключении от электропитания. Помимо адаптера, нужно отсоединить аккумулятор. Если батарея интегрирована, сначала придется снять поддон (частично разобрать корпус). Это необходимая мера, чтобы исключить неисправность из-за скачка напряжения во время отключения-подключения шлейфов.
Последовательность работ:
Остается смазать вентилятор, вернуть его с радиатором на место. И приступать к обратной сборке корпуса. Последовательность – установить материнскую плату, подключить шлейфы, смонтировать топкейс и клавиатуру, закрепить поддон. Иногда рекомендуют после чистки ноутбука Леново от пыли проверять работоспособность до полной сборки. Но такое решение лучше принимать мастеру с опытом, пользователи часто путают последовательность, чем вредят технике.
К тому же аккуратная работа требует специальных инструментов, качественных расходников вроде термопасты, термопрокладок. Они различаются по теплопроводности, пластичности. Нельзя брать дешевые материалы, они не подходят для современных моделей ноутбуков. Звоните или закажите обратный звонок, заявку обработают в течение 3-5 минут.
Да, в ряде случаев наши мастера смогут устранить неисправности на дому или в офисе. Как правило, это несложные проблемы при которых не требуется специальное сервисное оборудование.
На все работы мы предоставляем официальную гарантию до 1 года, которая дает право бесплатного ремонта в случае повторной поломки. Более того, мы даем гарантийный талон не только на сделанные работы и установленные запчасти, а на всю технику вообще. Если вы обращались за заменой ламп монитора, а через 3 месяца вышла из строя плата — мы починим ее бесплатно.
Мы работаем с любыми моделями Леново.
Ремонт на дому займет от 30 минут до нескольких часов. Устранение более серьезных поломок осуществляется в сервисе в течение 1 - 3-х дней.