На все оказываемые услуги распространяется расширенная гарантия. Срок зависит от типа услуги: на услуги с программным обеспечением гарантия от 2 месяцев до 6 месяцев; на запчасти и программное обеспечение до 1 года.
В своей работе мы используем оригинальные запчасти LENOVO и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники LENOVO.
До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта.
При активном использовании техники выходят из строя важные детали. Поэтому часто перед пользователями встает вопрос: можно ли заменить процессор в моноблоке? Ресурсные возможности техники Lenovo позволяют это сделать.
Во-первых, если вы не специалист и не имеете соответствующего опыта, то замена процессора в моноблоке своими силами создает риск серьезных поломок. Во-вторых, когда вы собираетесь совершить такой шаг, то лучше предварительно ознакомиться с возможными причинами неполадки:
Обращаясь в специализированный сервисный центр mr.Lenovo, вы получаете уверенность в правильном выполнении работы. При необходимости срочного ремонта процессора в моноблоке инженер быстро посетит вас. После диагностики (бесплатна при согласии на дальнейшее обслуживание) мастер подберет подходящий вариант:
После завершения работ тестируется результат. Также клиент получает расширенную гарантию, действующую от 1 года до 2 лет.
Да, в ряде случаев наши мастера смогут устранить неисправности на дому или в офисе. Как правило, это несложные проблемы при которых не требуется специальное сервисное оборудование.
На все работы мы предоставляем официальную гарантию на 1 год, которая дает право бесплатного ремонта в случае повторной поломки. Более того, мы даем гарантийный талон не только на сделанные работы и установленные запчасти, а на всю технику вообще. Если вы обращались за заменой ламп монитора, а через 3 месяца вышла из строя плата — мы починим ее бесплатно.
Мы работаем с любыми моделями Леново.
Ремонт на дому займет от 30 минут до нескольких часов. Устранение более серьезных поломок осуществляется в сервисе в течение 1 - 3-х дней.